Opieka Informatyczna Pakiet Standard

Stała abonamentowa opieka informatyczna dla firm.

10h stałej pomocy i obsługi w miesiącu, a w tym

• 1-2 wizyt na miejscu u klienta (min 2h/wizytę)
• pomoc “helpdesk” zdalna od 8:00 do 17:00 (AnyDesk lub Pulpit Zdalny Chrome))
• telefoniczne konsultacje w pakiecie
• aktualizacje oprogramowania u klienta
• instalacje oprogramowania
• konfiguracja drukarek, skanerów i innych urządzeń klienta
• naprawa awarii komputerów, sieci (bez części zamiennych)
• konfiguracja routera, przełącznika i urządzeń AP
• konfiguracja DNS
• komputer zastępczy na czas naprawy za dodatkową opłatą
• poufność informacji zgodnie z RODO oraz gwarancja nie przekazywania informacji o kliencie i przetwarzanych przez niego danych.
• Stała cena za 1h w miesiącu
• możliwość zakupu dodatkowych godzin ponad limit
• pełny zakres usług tutaj