Tag Archive : pomoc informatyczna

Usługa konfiguracji routera w Piaseczno, Warszawa i okolice. Masz router od dostawcy internetu i nie jesteś z niego zadowolony? Zrywa ci połączenie WiFi, działa niestabilnie, nie możesz się do niego dołączyć, narzekasz na brak internetu. To nie zawsze musi być problem dostawcy internetu. Bardzo często jest to problem samego routera. Nie wszystkie dostarczane routery przez dostawców internetu są dobre. Czasami się psują lub po prostu mają wgrane oprogramowanie, które zawiera błędy. Bardzo rzadko takie oprogramowanie jest aktualizowane lub poprawiane przez producentów. Czasy się zmieniają i nasze wymagania do dostępu do internetu też rosną. Dlatego w pierwszej kolejności proponuję zoptymalizowanie samego routera od dostawcy.

Konfiguracja WiFi

Najczęściej dostarczanym routerem DSL jest FunBox2. Nie jest to zły router, ale nie najlepszy. Ja na przykład wyłączyłem w nim całkowicie WiFi i korzystam z AP innego producenta.


Router FunBox2 od Orange

Konfiguracja WiFi na routerze FunBox.

Konfiguracja routera – serwery DNS

Ważne jest też prawidłowe skonfigurowanie serwerów DNS, czyli takich które zamienią nazwy stron internetowych, które znamy na zrozumiane przez sieć adresy IP. Tutaj przykład wykorzystania serwerów DNS firmy Orange, jednak najbardziej popularne są serwery DNS Googla czyli 8.8.8.8 lub 8.8.4.4. Innymi dosyć znanymi serwerami DNS są serwery openDNS 208.67.222.222, 208.67.220.220

Serwer DHCP

Dość istotną sprawą jest też konfiguracja wewnętrznej sieci i serwera DHCP. Są sytuacje w których chcielibyśmy aby nasz komputer w miał zawsze ten sam adres IP. Wtedy musimy przypisać do niego statyczny adres IP w serwerze DHCP, aby zawsze ten adres był temu komputerowi czy urządzeniu przydzielany. Przykładem tego może być nasza drukarka sieciowa lub serwer multimediów.

Konfiguracja routera jest dla mnie prosta, ale większość osób nie bardzo rozumie i wie jak to zrobić. Dlatego czasami lepiej oszczędzić sobie czasu i problemów zamawiając usługę konfiguracji routera u specjalisty. Usługi swoje oferuje w Piasecznie, Warszawie i okolicach.

Na czym polega usługa pomoc komputerowa firmy?

Rozróżniamy kilka rodzajów pomocy komputerowej. Jedną z nich jest doraźna pomoc dla użytkowników domowych w nagłych przypadkach. Najczęstszym problemem dla użytkowników jest awaria sprzętu lub problemy z obsługą oprogramowania. W przypadku awarii sprzętu firma Exigen diagnozuje i ewentualnie naprawia uszkodzony sprzęt komputerowy, który jest już po gwarancji. W przypadku problemów z obsługą oprogramowania pomagamy zdalnie oraz na miejscu u klienta. Najszybszym i najtańszym sposobem pomocy jest pomoc zdalna, którą można zakupić w sklepie. Zaletą tej pomocy jest nieograniczony zasięg terytorialny i szybkość pomocy.

Pomoc Komputerowa dla firm

To rodzaj outsourcingu firmowego. Firma która chce skorzystać z takiej pomocy zakupuje pakiet usług. Pakiet ten zwyczajnie zamówiona konkretna ilość godzin pomocy na miesiąc, zwana inaczej abonamentem na usługi informatyczne. Rozróżniamy kilka pakietów na outsourcing firmowy, jednak najczęściej umowa jest negocjowana z firmami indywidualnie i dopasowywana do potrzeb i wymagań.

Outsourcing firmowy ma ograniczony zasięg terytorialny do Piaseczna , okolic 25km ,miasta Warszawa i województwa mazowieckiego.

Otworzyłem na stronie sklep z usługami. Na razie znajduje się w nim tylko kilka pozycji, ale wkrótce przybędzie ich znacznie więcej.

Płatności można dokonywać poprzez Paypal używając kart płatniczych. Dlatego podpisałem umowę z Przelewy24, gdzie będą możliwości dokonania płatności z konta bankowego.

Oraz przez bramkę T-pay com